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제목:

방문없이 취소가 가능할까요?

(게시글 작성 시간: 06-02-2025 12:25 AM)
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치코리타아
Beginner Level 2
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Samsung Wallet
삼성페이로 결제했는데
취소를 해야하는데 거리가 4시간정도라서 
혹시 판매처와 통화로도 가능한가요?
다행히도 실물 영수증은 가지고 있습니다
2 댓글
닭다리너겟
Active Level 9
Samsung Wallet
카드결제는 무조건 실물 있어야 취소 가능해요 삼성페이든 그냥 카드든...ㅠ
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Samsung Wallet

치코리타아님 안녕하세요.

삼성월렛으로 결제한 경우 결제한 삼성월렛 앱으로 결제 취소가 가능하여 실물카드로 결제 취소는 지원하지 않습니다.
다만 가맹점 및 카드사에 따라 영수증, 승인번호 등 다양한 방법으로 결제 취소를 지원할 수 있으므로 삼성월렛 앱 외 다른 결제 취소를 지원하는지 여부에 대한 사항은 이용하시는 카드사 고객센터를 통해 확인 하실 수 있습니다.

감사합니다.

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