삼성월렛 선불 교통카드 이즐 환불

[유갱갱갱]

삼성월렛 교통카트 이즐을 추가해 충전하고 이용을 했는데요, 최근에 모바일 이즐 앱 교통카드를 이용하려고 삼성월렛 교통카드 이즐 환불요청을 했습니다! 그런데 3일지나도 아직 돈이 입금 되지 않았더라고요.. 언제 입금 되는지 좀 알 수 있을까요??

[S23_U]

선불인가요..??

[유갱갱갱]

네! 선불이에요!

[S23_U]

그건 이즐 고객센타에 문의요.

[유갱갱갱]

아아 감사합니다!

[한심한글에점찍음]

환불할때 안내사항보면
영업일기준 2~5일정도 걸린다고 되어있습니다.

[유갱갱갱]

일단 존버 해보겠습니당..

[타결]

교통카드 환불은 최대 10일까지 소요됩니다. 좀 더 기다려보세요.

[유갱갱갱]

헉 그렇게 오래요..?? 네.. 일단 기다려보겠습니당...

[삼성월렛_담당]

유갱갱갱님 안녕하세요.

선불 충전방식의 교통카드의 잔액환불하는 경우 교통사업자에 따라 영업일 기준 2일~3일 가량 소요되며, 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
해당 기간이 지난 이후에도 잔액이 환불되지 않는 경우 이용하셨던 교통사업자 이즐 고객센터 1644-0006 문의하시면 자세한 환불일정에 대한 안내 받으실 수 있습니다.

감사합니다.