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05-21-2023 05:42 PM ·
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05-21-2023 09:24 PM ·
Samsung Wallet데이터로 해봐도 안되시면 다른 서비스를 쓰셔야될겁니다
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05-21-2023 09:30 PM ·
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05-21-2023 09:34 PM ·
Samsung Wallet이경우에는 제대로된 답변은 기대 안하시는게 좋고요
2. 앱을 강재종료 해본다
05-22-2023 10:07 AM ·
Samsung Wallet시마오님 안녕하세요,
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
모바일 네트워크가 원활하게 연결된 상태에서 카드 등록을 시도하였음에도 해당 증상이 발생된다면 카드 상태가 정상인지의 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 카드사 고객센터를 통해 해당 카드의 정상 사용 가능 여부 및 삼성 페이 등록 지원 여부 확인 및 조치 후 재 등록 시도를 요청드리며, 정상 카드에서 동일 증상이 지속 발생된다면 증상 발생 직 후 '삼성 페이 앱 → 메뉴 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 카드명, 카드번호 앞 6자리 기재와 함께 재 문의 접수를 요청드립니다.
감사합니다.
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02-01-2024 10:37 AM ·
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03-24-2024 10:11 PM ·
Samsung Wallet