삼성페이 환불락 오류

[Samsung_ttTr6iq]

삼성페이 결제나 송금시 환불락이 뜨네요

고객센터 통화하니 잘모르겠다고 책임회피하고 답답하네요;;

당장 카드써야하는데 주말이라..방법이없을까요?

 

[노x문]

갤럭시는 원래 이렇게 쓰는겁니다 ㅎㅎ꼬우면 아이폰가면됨

[Samsung_ttTr6iq]

너나 그렇게 쓰세요

[테슬라N]

원래이런거죠?

[삼성월렛_담당]

안녕하세요, 삼성 페이 담당입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 첨부 이미지의 삼성 페이 충전카드 '환불락' 현상은 해당 카드가 특정 사유 등으로 잠금 상태로 전환되어 정상 상태가 아닌 경우 발생될 수 있습니다.
사용을 위해서는 카드의 잠금 해제 조치가 필요하나, 해당 카드는 삼성카드사에서 발급, 운영되는 카드이기 때문에 번거로우시겠지만 삼성카드사 고객센터(1588-8700) 로 다시 한번 "삼성페이 충전카드 잠금 해제" 를 요청하셔야 하는 점 이용에 참고를 부탁드립니다. 
감사합니다.

[추천닉네임123]

삼성직원아 해결할생각을 해야지 아니면 위에다가 말해서 삼성 담당해결부서을 두던가 이건 뭐 설명만 *** 설명을 듣겠다고 문의한것도 어니고 1588 8700에 전화하면 해결되니? 공유일이라 월요일까직 기다려야하구만 .... 전화해보니까 똑같인 말하던데 월요일날 다시 전화하세요 나도 락결러서 미치겠다 이놈들아 당장사용햐야하는데

[henie00]

해결하셨나요?

[추천닉네임123]

해결못했다 이놈아