아니ㅋㄱㅋㅋ 전화를 해도 디지털 ars만 나오고 상담원한테 자꾸 문의를 하라 하는데 그게 안된다구요ㅠㅠㅜㅠ 자꾸 상담 지연된다고 하고 연결이 안되요.. 전화상담이 안되서 질문하면 이메일로 문의하라 하고, 이메일 보냈더니 똑같이 전화상담으로 하라하고..ㅋㄱㅋㄱㅋㅋ 전화상담이 안되는데 계속 똑같은말만 계속하니 화가 안날수가 없잖아요
삼성카드 고객센터로 유선 상담이 어려우신 경우 '삼성카드 앱 > 우측 하단 전체 메뉴 > 고객센터 > 상담/안내신청 > 이메일 상담' 을 통해 문의하시어 환불락 해제 요청을 진행하시거나, 이메일을 통해 해제가 불가능한 경우 보다 빠르게 상담사와 연결 가능한 ARS경로를 문의하시어 조치가 필요한 점 참고 부탁드립니다.
