10개월 전 결제한 삼성페이 결제 취소

[쑐]

코스트코에서 차량 배터리를 교환했는데

10개월만에 방전이 되자

환불 후 다시 구매하여 재 설치하는 방향으로 합의가 되었습니다

삼성페이로 결제한 부분은 실물카드와 달라 삼성페이 내에서 결제 취소 해야하는 것은 알고 있는데

삼성페이에서 결제 내역을 보려고 하니까

10개월 전 것은 안 보이더라구요

볼 수 있는 방법이 있을까요?

그리고 제가 방법을 모르는 것일 수 있으니

혹여 보인다고 해도 10개월 전 결제가 취소가 될 수 있는지 궁금합니다

[삼성월렛_담당]

쑐님 안녕하세요,

삼성월렛 > 결제카드로 결제한 결제건은 최근 90일간의 내역에 대해서만 삼성월렛 앱 내에서 확인이 가능합니다.

90일 이전 결제건의 결제 내역 확인은 이용하셨던 카드사 앱/홈페이지/고객센터 등을 통해 확인이 가능하며,  해당 결제건의 결제 취소는 카드사 고객센터로 결제 시 사용된  1회용 가상카드번호 및 승인번호를 확인하신 후 가맹점으로 전달하여 수기 취소가 필요한 점 이용에 참고를 부탁드립니다.

결제 취소 방법에 대한 자세한 내용 또한 카드사 고객센터로 문의 시 안내를 받으실 수 있습니다.

감사합니다.