Restaurar la contraseña de la carpeta segura

[Kennedi2999]

Alguno sabe por qué no me deja restaurar la contraseña de la carpeta segura? A71,

Se queda cargando al decirme que recuperaré mi cuenta con Samsung acoount

[SamsungPeAdmin]

Hola @Kennedi2999

Respecto a su consulta te compartimos el siguiente enlace sobre la configuración de la carpeta segura:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/what-is-a-secure-folder-and-how-to-use-it/

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos.

[Kennedi2999]

Eso no me ayudo por que al darle clic mi pantalla se queda cargando

[Kennedi2999]

Al darle clic a la opcion "olvide mi contraseña"