안녕하세요, 히피님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 ‘갤럭시 홈 미니 2대를 스테레오 모드로 연결했음에도 좌우 음 분리가 제대로 안되는 현상’에 대한 부분은 확인이 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만, 해당 현상 발생 즉시 ‘오류 보내기’로 참고할 수 있는 동영상 및 증상에 대한 자세한 설명 그리고 로그를 포함하여 전달해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다. - 경로: SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측 상단 더 보기 > 오류 보내기 > 확인 > 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
고객님의 문의를 구별하기 위해, ‘오류 보내기’를 보내주실 때 꼭 [커뮤니티 ID : 히피]를 기재하여 주시길 바랍니다.
또한 ‘차후 모델에서는 출력 상승, 음질 개선 및 블루투스 연결 시 스테레오 설정이 가능하도록 개선되었으면 좋겠다’고 말씀해 주신 고객님의 의견은 유관부서에서 검토할 수 있도록 전달드리겠습니다.
