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제목:

갤럭시홈미니 연결, 와이파이, 네트워크 오류

(게시글 작성 시간: 07-14-2021 11:15 AM)
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갠역시갤럭시
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SmartThings

어제 갤럭시홈미니를 구매하여 집에서 스마트띵스 접속을 통해 갤럭시홈미니 연결을 시작하였습니다.

그런데 와이파이를 잡는 과정에서 2.4Ghz 와이파이를 선택하면 네트워크 오류(15-200)이라고 뜨며 다시 처음 화면으로 돌아갑니다.

저희 집 공유기는 L쥐U+ 하면서 받은 2.4Ghz와 5Ghz 2가지가 있는 듀얼 공유기입니다.

관련하여 검색해봐도 같은 내용의 문제로 해결책을 찾기 어려워 새로 글을 올립니다.

홈미니 초기화도 해보고, 빅스비앱 캐시삭제도 했지만 같은 증상입니다.

도와주세요..

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11 댓글
널지켜줄게
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2.4로 잡아보셨나요?
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널지켜줄게
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SmartThings
혹시 2.4ghz로 설정하셨나요? 아니면 5g로하셨나요 5g로 설정되어 있으면 네트워크 오류뜸
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갠역시갤럭시
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SmartThings
네..와이파이 선택창에서 2.4로 선택했는데도..ㅜㅜ
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널지켜줄게
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스마트띵스도 초기화하셨나요
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널지켜줄게
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공유기 초기화는 하셨나요?
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갠역시갤럭시
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공유기 초기화도 필요한가요?ㅜㅜ
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널지켜줄게
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해볼수 있는건 다해보시는게 좋아요 그후에 고객센터 물어보셔도되고 아니면 고객센터로 문의 하셔됩니다
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갠역시갤럭시
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홈미니 초기화, 빅스비캐시삭제만 해봤습니다. 오늘 한번 공유기랑 스마트띵스 초기화 해보겠습니다ㅜㅜ답변감사합니다
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널지켜줄게
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스마트 띵스 먼저 초기화해보세요
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널지켜줄게
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이거Screenshot_20210714-112849_Samsung Internet.jpg
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지교예요
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저도 같은 증상으로 설치를 못하고 있네요.

혹시 문제 해결 하셨으면 해결 방법 좀 공유 부탁드립니다.

 

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