- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
02-28-2021 10:43 PM ·
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-01-2021 12:51 AM ·
SmartThings업데이트를 하여 보세요...
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-01-2021 08:23 AM ·
SmartThings- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-01-2021 08:37 AM ·
SmartThings
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-01-2021 08:58 AM ·
SmartThings
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-01-2021 10:08 AM - 편집 03-01-2021 10:09 AM
SmartThings갤홈미니가 2대 있는데, 2대가 다 오류입니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-02-2021 08:15 AM - 편집 03-02-2021 01:56 PM
SmartThings
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
03-02-2021 05:16 PM ·
SmartThings홈미니 업데이트 안된다는 글에 ‘스마트싱스 앱을 삭제하고 재설치해서 홈미니를 재등록’하라는 가이드가 달렸습니다. 님도 한번 스마트싱스 앱을 삭제했다가 재설치 해서 해보세요. 그래도 안되면 오류 보내기로 확인 받으셔야 될것 같네요.
저는 다행이 별탈없이 잘 업데이트 했습니다.
03-02-2021 06:04 PM ·
SmartThings안녕하세요, 겔럭시홈니미님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀하신 '업데이트 오류'에 대한 확인을 위해, 발생 즉시 '오류보내기'로 아래 정보와 함께 로그를 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
경로: SmartThings앱→좌측 상단 ≡ 버튼 → 문의하기→ 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수 정보]
- 디바이스 모델명
- 상세한 증상 설명과 스크린샷
- 닉네임: 겔럭시홈니미
참고로 커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재하여 주시길 바랍니다.
이후에도 추가 문의가 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.