갤럭시 홈 미니, 그랑데AI 세탁기 건조기 연동 문의

[hataz]

안녕하세요

갤럭시 홈 미니에 삼성 그랑데 AI 세탁기 건조기 연결해서 사용중입니다

처음에는 세탁이나 건조기 시작하면 몇분 걸린다고 안내를 해줬는데 어느 시점 이후로는 시작할때 잔여시간 안내가 안나옵니다

별도 설정할 수 있는 메뉴가 있는건지 기능이 중단된 건지 궁금합니다.

[TomHardy]

스마트싱스 앱 업데이트가 되면서 가끔 알림 설정이 초기화 되는 경우가 있었던거 같아요. 

스싱 앱 설정에서 알림 설정부분을 확인하고, 홈미니에서도 알림 설정을 확인해 보세요. 

스싱앱 > 좌상단 3선 > 우상단 톱니 설정 > 알림 

으로 들어가서 알림을 확인하고, 홈미니 카드로 들어가서도 설정 > 알림 > 세탁/건조기 알림 항목을 허용으로 설정되어 있는지 확인해보세요. 

모든게 제데로 설정이 되었다면 스싱앱 메시지 항목에 세탁기/ 건조기 메시시지가 꽂히는 걸로 알고 있습니다. 그리고 홈미니에서 이 메시지가 방송되는 거구요. 

만약 설정이 제데로 됬는데도 알림 방송이 안된다면 홈미니 초기화 > 재연결 > 재설정을 해보구요.

이렇게 확인할것 다해도 안되면 홈미니 카드에서  오류보내기로 로그를 보내 확인 받아 보ㅏ야 할것 같네요. 부디 설정 확인과, 초기화/재설정으로 해결 되시길 바랍니다. 

[hataz]

친절하고 상세한 답변 너무나도 감사드립니다 즐거운 저녁시간 되세용

[hataz]

혹시 홈미니 카드 설정이 어디로 들어가야하는지 안내 부탁드려도 될까요?

[hataz]

메시지함을 보니 예전에는 시작 할때 몇분 걸린다고 알림이 들어왔었는데 지금은 안들어오네요 이건 어디서 설정해야할까요?