건조기 무선연결단계에서 패스워드입력창및 입력이 안되요

[Samsung_0bVW4AT]

세탁기와 건조기 스마트싱스 연결중 세탁기는 집 와이파이연결단계에서 집 와이파이 패스워드 입력없이 자동으로 연결이 되었는데

건조기는 와이파이 패스워드 입력창이나오며 패스워드 입력도 안되 연결이 안되네요. 다른와이파이신호 잡히는거 패스워드입력되나 테스트하니 그건또 입력이되고 스마트컨트롤 3초눌러 ap모드 확인후 연결시도 했씁니다. 혹시 중간에 더 확인해줄사항이 있나요?

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요, Samsung_0bVW4AT님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 현상에 대해 확인하였으며, 앱 업데이트를 통해 수정될 예정입니다.
번거로우시겠지만, 현재는 아래와 같이 건조기 등록 과정 중 네트워크 선택 단계에서 네트워크를 직접 입력하여 이용이 가능합니다.
- Wi-Fi 네트워크 선택 리스트 화면에서 하단 ‘네트워크추가’ 선택 → 네트워크 이름 및 비밀번호 수동 입력 → 보안: WPA, 암호화 방식: AES 선택 후 진행

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며, 최대한 빠르게 조치될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.