기기를 눌려서 세부 컨트롤화면으로 안넘어갑니다.

[알게머양]

불러오기 화면에서 세부 설정화면안으로 안넘어가요

정수기 같은경우도 세부설정에서 온도를 올릴수있다는데 

등록된 기기들 클릭해도 세부 설정 안뜨는 오류 어떻게 해야할까요

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 알게머양님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

번거로우시겠지만 정확한 확인을 위해 해당 현상 발생 직후
SmartThings 앱 내 ‘오류 보내기’로 필수정보와 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다. 감사합니다.

[오류보내기 경로]
https://vo.la/RDuCfZp
- SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 상세 증상 설명:
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷
- 닉네임: 알게머양
(닉네임은 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.)