기존기기 와이파이 변경

[맘쓰]

세탁기와 건조기 등 기존 스마트띵스 연결된 기기의 와이파이 변경 어떻게하나요? 새로운 공유기설치해서 와이파이가 변경되었습니다.

[Bucksbebe]

새로 설치한 공유기의 이름과 비번, 보안타입을 기존 와이파이 공유기와  똑같이하고 사용하면 그대로 사용이 된다는 얘기를 여기 커뮤니티 답글에서 본거 같네요. 링크 드릴테니 한번 읽어보세요.

링크

https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8-%EC%8B%B1%EC%8A%A4-%EB%8...

[맘쓰]

공유기이름을 바꿀수가 없어서요ㅜㅜ

[Bucksbebe]

아~~ 그럼 기기들을 삭제하고 바뀐 공유기로 재연결을 하는게 젤 깔끔할 것 같아요. 2.4기가로~

[dhek]

삭제후 재연결하시면 될겁니다

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요.
삼성 SmartThings 담당입니다.

현재 공유기의 정보가 변경되었다면 사용하시는 디바이스와의 재연결이 필요합니다.
연결이 필요한 디바이스를 AP모드 상태로 변경하신 후, 다시 한번 연결 시도를 부탁드립니다.

참고로 공유기를 교체했으나 기존 설정 정보 (SSID 및 password, security type)가 이전에 설정하신 정보와 동일할 경우, 별도의 재설치 없이 이용이 가능하십니다.

이후에도 도움이 필요하실 경우, '오류보내기'로 로그와 함께 아래 정보를 기재하여 문의해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

경로: SmartThings앱→좌측 상단 ≡ 버튼 → 문의하기→ 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
- 세탁기/건조기 모델명
- 상세한 증상 설명: 기존에 연결된 기기의 WiFi 변경을 위해 무엇을 시도하셨는지에 대한 설명 및 현재 어떤 증상이 발생하고 있는지에 대한 자세한 설명
- 해당 현상을 참고할 수 있는 사진 또는 동영상 첨부
- 커뮤니티 ID:  맘쓰
커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 확인하기 위함이니 꼭 기재 바랍니다.

바로 도움드리지 못해 죄송합니다. 
감사합니다.

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요.
삼성 SmartThings 담당입니다.

현재 공유기의 정보가 변경되었다면 사용하시는 디바이스와의 재연결이 필요합니다.
연결이 필요한 디바이스를 AP모드 상태로 변경하신 후, 다시 한번 연결 시도를 부탁드립니다.

참고로 공유기를 교체했으나 기존 설정 정보 (SSID 및 password, security type)가 이전에 설정하신 정보와 동일할 경우, 별도의 재설치 없이 이용이 가능하십니다.

이후에도 도움이 필요하실 경우, '오류보내기'로 로그와 함께 아래 정보를 기재하여 문의해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

경로: SmartThings앱→좌측 상단 ≡ 버튼 → 문의하기→ 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수 정보]
- 세탁기/건조기 모델명
- 상세한 증상 설명: 기존에 연결된 기기의 WiFi 변경을 위해 무엇을 시도하셨는지에 대한 설명 및 현재 어떤 증상이 발생하고 있는지에 대한 자세한 설명
- 해당 현상을 참고할 수 있는 사진 또는 동영상 첨부
- 커뮤니티 ID:  맘쓰
커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 확인하기 위함이니 꼭 기재 바랍니다.

바로 도움드리지 못해 죄송합니다. 
감사합니다.