냉장고 문열림 알람이 안와요

[삼성만썼음]

2~3분간 문을 열어놔도 소리만 울리고 스마트싱스로는 알람이 오지 않네요.

스마트싱스 앱에서 문열림 여부 상태도 알 수 있는데 따로 문열림 알람 관련 설정이 없는 이유가 있나요?

자동화에 들어가서 트리거를 키려고 해도 온도값에 따른 트리거만 존재합니다.

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 삼성만썼음님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의하신 '냉장고 문열림 알림'의 경우 현재 문을 4분 이상 여는 시점에 한번만 발생되고 있습니다.
이용에 참고 부탁드리며 추가 문의 사항이 있으실 경우 언제든지 문의 바랍니다.

감사합니다.

[삼성만썼음]

답변 감사합니다 :) 혹시 스마트싱스 자동화 트리거에 시간 설정을 할 수 있게 만들어주실 순 없으신가요?

[SmartThings_서비스담당]

안녕하세요, 삼성만썼음님.
삼성 SmartThings 담당입니다.

'냉장고 문열림 알림 자동화 조건'에 대해 말씀해 주신 내용은 담당 부서에서 검토될 수 있도록 전달드리겠습니다.
다만, 정확한 반영 여부/일정에 대한 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다.
보다 편리하고 다양한 서비스를 제공 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 좋은 의견 부탁드립니다. 감사합니다.