안녕하세요.
기존 게시글에 댓글 달앗는데 답변이 달리지 않을거 같아 다시 글 남깁니다.
기존 게시글 내용은 아래와 같습니다.
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나름 최신 도어락이라 생각하고 SHP-DR900 모델을 구매했는데요.
왜 자동화 지원이 안되는 건가요?
단순히 보안상 이슈때문에 지원이 안된다라는 답변 말고, 상세한 이유와 함께 답변 부탁드립니다.
wifi모듈이 단순히 누가 출입햇는지 알수있고, 잠금/열림 제어가 가능하게 하기 위함이라면 정말 이해가 안되네요...
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이에 대한 삼성멤버스 답변은 아래와 같습니다.
위에 말씀하신대로 제조사측에 문의를 했구요. 정상적인 답변을 못받았습니다.
아래 내용 첨부합니다.
상담내용 보시면 아시겟지만, 문제의 본질은 답변 안하고, 대답을 회피하는 느낌입니다.
이에 멤버스에 재 문의 합니다. 기능이 왜 미지원 되는지 답변 부탁 드립니다.
단순 도어락 상태 변화를 trigger point로 만드는건 보안상 이슈도 안될테고, 스마트도어록 앱에서 알림을 잘 받고 있는데 왜 smartthings에선 이를 못하는건가요?
