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라디오 문의입니다

(게시글 작성 시간: 04-09-2021 01:20 PM)
Purple_Ssi
Beginner Level 2
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SmartThings
현재 S10기종 사용중이고 라디오를 틀었을때 이어폰 잭을 연결후 블루투스로 바꿔 들으면 바로 소리가 가장 크게 됩니다 가장 작게 줄여도 볼륨이 최대로 됩니다 아무리 해결을 하고싶어도 안됩니다 음량 줄일수 있는법 아시는분 답변 부탁드립니다
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블루투스담당
Moderator
Moderator
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SmartThings

 

안녕하세요 고객님

블루투스 담당입니다.

문의 주신 상황은 라디오 볼륨을 단말에서 조절이 안되는 것으로 이해됩니다

유사하게 Ford 계열의 차량등에서 유사한 증상이 있습니다.

연결하신 BT기기가 단말에서의 볼륨 조절을 받아 들이지 않는 것인지 확인을 위해
오류 신고하기를 통한 접수가 필요합니다.

 

오류 신고하기를 통해 신고하여 주시면,

담당자가 검토후 가이드를 드릴수 있도록 하겠습니다.

 

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

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