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제목:

로봇청소기 청소 중 방황하는 오류?

(게시글 작성 시간: 06-04-2022 07:37 PM)
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미국인도외노자
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처음에 구매 했을 때는 애가 꼼꼼하게 잘 하더니


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이제 이렇게 멍청해졌는데 무슨 문제일까요..?

심할 때는 그냥 혼자 제자리에서 돌다가 끝납니다
8 댓글
주영파파
Beginner Level 2
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저희 집 애도 중간에 멈추고 청소완료 했다고 하네요.
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저도 똑같아요..지금 위에 사진 2장은 그나마 나은거 올린거에요 ㅇ.ㅠ
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생활가전담당
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Moderator
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안녕하세요 고객님,

트봇 AI는 3D센서는 정밀한 측정이 가능한 제품이며 바닥 환경에 민감할 수 있습니다.
주기적으로 청정스테이션에서 로봇 스스로 3D 센서의 상태를 파악해서 
최적의 상태로 센서를 자동 보정하는 기능이 있습니다.
미리 고객님께서 3D 센서 정밀 보정을 직접 실시해 보실 것을 권해 드립니다.

[자가 3D센서 보정 방법 ]
* 청정 스테이션의 위치는 평평한 마룻바닥에 위치하고 주위(반경 50cm) 이내에 장애물(카펫/러그)이 없어야 합니다.
1. 로봇의 전원을 끈 뒤, 청정 스테이션에 로봇을 위치 시킵니다.
2. 로봇의 전원을 킵니다.
이 때, 주위(반경 50cm) 이내의 장애물을 치워주시고, 주위에 접근하지 마십시오.
특히 벽쪽에 충전기를 가까이 붙여서 사용하실 경우 50cm 거리가 나오지 않으므로 벽에서 띄워 주세요.
* 이 때의 벽은 충전기 좌/우의 벽면을 의미합니다. 충전기 전면과 좌/우에 공간이 확보되어야 합니다.
3. 약 10분 뒤 3D센서 정밀 보정이 완료 됩니다.(약 5~10분동안 작동)
이 때, 내부 Fan 회전 소음이 주기적으로 발생됩니다. 3D센서 보정 중으로 정상 동작 입니다.
4. 청소를 수행하여 문제가 해결된 것을 확인하고, 지속적으로 문제가 있을 시 AS가 필요합니다.

감사합니다

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도토리모자
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저희 로청도 그래요. 직진으로 가던길을 움찔거리며 찔금찔금 돌아다니고 ..아예 패스하는 방도 있고.. 바닥에 장애물이 있는것도 아닌데...
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이거 확인해보니까 로청 앞에 센서부위?에 잔기스나 스크래치가 많아지면 스크래치를 장애물로 인식하고 오류가 발생한다고 하더라고요
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도토리모자
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미국인도외노자님 답글감사드려요. 올 여름에 샀는데 벌써 이래서 당황했는데.. 서비스 불러볼게요 고맙습니다. ㅜㅜ
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스크래치 있는지 확인해보시고 손톱에 심하게 긁히지 않는 정도의 스크래치시라면 아크릴 컴파운드로 제거하시면 정상작동해요^^ 어제 사다가 스크래치 제거하고 오늘 돌리니까 잘도네요 ㅎㅎ
도토리모자
Active Level 1
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꿀팁 감사해요 이런쪽 손재주 나쁘지 않은 편이니 도전해보겠습니다. 복받으실겁니다 너무 감사해요 ♡
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