안녕하세요, 웊님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 ‘홈 미니에서 멜론 로그인이 끊기고 다시 연결이 되지 않는 현상’에 대해 도움을 드리기 위해 추가 확인이 필요할 것 같습니다. 현재도 동일한 현상이 발생할 경우 로그와 함께 상세 증상을 기재하여 아래 경로로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다. - 경로 : SmartThings 앱 → 갤럭시 홈 미니 카드 → 우측 상단 ‘더 보기’ → 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수 정보] - 상세한 증상 설명: - 증상을 참고 할 수 있는 스크린샷: - 커뮤니티 ID: 웊 커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함으로 꼭 기재 부탁드립니다.
