무풍에어컨 예약 및 주소 실패

[alexkim007]

AF17A7972RFN 모델 사용중입니다.

예약시 예약 실패.

지역 등록시 등록이 되지 않음

[에어솔루션담당]

안녕하세요
에어케어 담당입니다

사용하시는데 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다

일시적인 오류일수 있으니,
와이파이 초기화를 진행하고 ST 재연결을 진행해 주세요

(와이파이초기화 방법)
- 리모컨 전원 버튼 아래쪽으로 있는 2개 버튼 (인공지능 + 청정) 을 5초 이상 유지, 이것을 30초 내에 3회 반복 입니다
완료 후 1분 정도 지난후 재연결을 시도해 보시기 바랍니다

증상이 해결되지 않고 계속 발생시엔
air.cs@samsung.com 로 연락주시며 감사하겠습니다