안녕하세요, TA2K님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
'SmartThings Find 로딩' 관련하여 문의하신 내용에 대한 확인을 위해, 해당 현상이 SmartThings 앱에서 SmartThings Find를 실행할 때도 로딩이 계속되는 현상이 발생하는지 확인 부탁드립니다.
SmartThings 앱에서도 동일한 현상이 발생한다면, 로딩 현상 발생 즉시 '오류보내기'를 보내주시면 확인 후 회신드리겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 우측 상단 ‘설정’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수정보] - 상세한 증상 설명: - 증상을 참고할 수 있는 스크린샷: - 커뮤니티ID: TA2K 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재 바랍니다.
