벽걸이 에어컨 문의합니다.

[스마트킴]

무풍벽걸이 사용중입니다. 

스마트띵스로 끄기예약을하면 자동청소기능이 안되더라구요. 따로 설정해야되나요?

[에어솔루션담당]

안녕하세요

출시시기에 따라 꺼짐 예약시 자동건조 기능이 동작하지 않고 바로 꺼지는 모델도 있습니다

서비스 홈페이지를 통해 사용하시는 모델명 검색후 상세 내용 확인 부탁드립니다

[스마트킴]

AR06T9170HNQ 입니다

[에어솔루션담당]

사용하시는 모델은 꺼짐 예약시 자동건조가 동작하게 되어있습니다

자동건조 설정 상태를 재확인해 주세요

마지막 사용모드가 송풍(청정)일 경우 꺼짐 예약시 바로 꺼지게 됩니다

이후에도 증상이 동일할 경우 삼성 계정 및 제품 정보(모델명,S/N)를 아래 메일로 보내주시면 추가 확인후 안내를 도와드리겠습니다.

( air.cs@samsung.com )
※작성자 구분을 위해 게시글 링크나 캡쳐도 함께 부탁드립니다