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제목:

빅스비 루틴에서 음량 조절 기능 버그 원래 있는 건가요?

(게시글 작성 시간: 05-06-2020 03:07 PM)
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Anonymous
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SmartThings
여기 미디어 음량에서 블루투스 오디오 28%라고 되어있잖아요? 근데 막상 실행될 때는 33퍼 38퍼 이렇게 되는데 소프트웨어 원인인 건가요?

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SmartThings

마카레나 고객님, 안녕하세요. 빅스비루틴 담당입니다. 

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.  BT 기기의 경우, 자체적으로 마지막에 사용한 음량을 저장하고 연결되면 해당 음량 값으로 재설정 하거나, 주기적으로 BT 기기자체 설정으로 변경을 하는 경우가  있습니다. 

말씀하신 문제 동작이 BT기기연결 조건으로 수행되는 경우, BT 연결 후 루틴에 의해 28%로 설정되고 난 후, BT 기기 음량 값으로 재설정되어 33% 또는 38%로 설정되었을 가능성이 있습니다. 

루틴은 루틴이 실행되는 시작 시점에 해당값을 설정하도록 되어 있습니다.  만약 BT 기기 연결 후, 루틴이 실행되었는데 루틴의 음량 설정이 제대로 동작하지 않거나  다수의 BT 기기에서 동일한 문제 동작이 발생한다면, 발행시점의 로그를 전달 부탁드립니다. 빅스비루틴 우상단 더보기 > 문의하기 > 오류보내기 를 통해 로그를 전달해 주시면 문제를 분석하여 빠르게 해결하도록 하겠습니다.

사용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다. 빅스비루틴에 관심을 가지고 사용해 주셔서 감사합니다. 

편안한 하루 되십시오! 

 

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