삼성 티비랑 연결이 자꾸 해제되네요

[알파고딸]

로그인 다 되어있는데

핸드폰이 있는 즐겨찾기 및 디바이스들이

이틀만 지나면 다 사라져버립니다.

동기화가 자꾸 해제되는 이유가 뭔가요?

[Anonymous]

알파고딸님, SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 내용은 정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만 해당 현상 발생 즉시 ‘오류보내기’ 로 로그와 함께 정보를 기재하여 전달 부탁 드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 우측 상단 ‘설정’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)