삼성 플로우 flow 스마트 뷰 smart view 사용시 윈도우 알림 두번 발생 문제

[aspiroin]

안녕하세요.

삼성 플로우 스마트뷰 사용하여 알림을 받을 때 알림이 두번 발생합니다.

한번은 어플 자체에 대한 알림이고, 한번은 삼성플로우에 기록된 알림에 대한 알림같은데 이걸 한번만 뜨게 할 수 있는 방법은 없을까요?

[SamsungFlow담당 · Accepted solution]

안녕하세요, Flow team 입니다.

먼저 삼성플로우 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

삼성플로우는 알림을 생성하지 않고, 폰으로 인입되는 알림을 연결된 디바이스로 공유하는 기능을 제공하고 있습니다.

문의주신 사항은 네이버카페 앱에서 그룹 알림을 생성하면서 알림을 2번 발생시키고 있는 상황으로 예상되며, 삼성플로우를 통해 연결된 기기로 중복된 내용의 알림이 전달되는 것으로 보입니다.

삼성플로우는 일부 앱들에 대해서 이러한 시나리오에 대해 필터를 적용하여 중복 알림을 최소화하고 있으나 모든 앱을 지원하지 못하는 상황입니다. 문의주신 네이버카페 앱에 대해 필터를 추가하는 부분을 검토해보도록 하겠습니다.

이용에 불편드린 점 양해 부탁드립니다.