스마트싱스 보일러 연동 질문 및 개선 요청 드립니다.

[cjh78m]

한참 전에 문의드렸지만 아직도 답변이 없는 상태입니다.

(스마트싱스 홈페이지 안내와 스마트싱스 앱에서 안내하는 보일러 지원 제품 리스트가 다름)

기다리다 어쩔수 없이 보일러를 새로 교체했습니다.

스마트싱스로 연결하려고 하니 등록이 안되네요...

확인 결과 지원 보일러는 단독 온도조절기만 등록되고 각방 온도조절기는 안되는것 같습니다.

10년도 더 된 아파트인데 요즘 보통 아파트는 각방 온도조절기를 사용하는데

빌라처럼 단독 온도조절기만 지원하면 대부분의 아파트 사용자들은 쓰지도 못하는데

이런건 기본적으로 지원해 줘야 되지 않나요?

사용하는 온도조절기는 린나이 RICH-WCR 입니다.

과거 문의 글도 답변도 없고 지원되는 제조사에서도 각방은 안되니 참;;

스마트싱스로 연동하려고 가전제품도 전부 다 삼성제품으로 싹 다 바꾸고

시스템 에어컨도 거금 들여서 전부 삼성으로 교체했는데 재고가 없다고 몇달째 철거만 해가고 설치는 안해주고 나중에 할거니 보양비 백만원 비용은 고객이 내라고 하질 않나

스마트싱스 하나때문에 몇천만원 들여 다 바꾸고 있는데 삼성 보일러가 없다보니

연동되는걸로 알아보고 살려고 문의해도 답변도 없고

그냥 되겠지 하고 교체했더니 연동도 안되고...

대한민국 전국 아파트 사는 대부분이 각방 온도조절기를 사용하는데 이런건 좀 지원해 주세요....

[서준bixby]

에코비 추천드려요.

[SmartThings_서비스담당_]

안녕하세요 cjh78m님,

SmartThings에서 현재 지원하고 있는 Rinnai 온도조절기는 WF-S100/WF-100/WF-P100 3가지이며, 말씀해주신 RICH-WCR 는 미지원 기기인것으로 확인됩니다.
참고로 지원되는 디바이스 목록은 아래 위치에서 확인하실 수 있습니다
- SmartThings 앱 → 디바이스 추가(+항목 선택) → 디바이스 유형별/제조사별 검색
또한, 말씀해주신 ‘각방 모드를 지원 모델’은 해당 협력업체와 개발을 위한 검토가 필요하기 때문에, 담당부서로 전달하도록 하겠습니다.
감사합니다

[젤리신이있다]

연동 여부는 둘째치고... 전원/온도만 덜렁 있고 이게 정확하게 어떤 기능의 전원인지도 애매합니다

온수전원인지. 난방온도인지. 외출할때는 상태가 어떻게 되는건지. 정확하게 알기가 힘들구요

온도 조절은 작동조차 안합니다. 온도 조절 버튼 누르면 한참 뺑뻉이 돌다가 원상복귀되네요.

skt 스마트홈 에서 보이는 린나이 보일러 제어 화면입니다... 보일러에서 지원하는 기능들에 더해

지역 한파주의보/경보 발령시 보일러 가동 같은 자체 스마트기능도 지원하고있습니다...

저렇게까지는 아니어도 기본적인 난방, 온수 각각의 온도/전원 제어와 외출 설정 정도는 지원했으면 합니다.

스마트싱스에 린나이 연동 메뉴가 생긴지 한참 되었는데, 좀 더 발전된 모습을 볼 수 있길 기대합니다...