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제목:

스마트싱스 식기세척기

(게시글 작성 시간: 06-19-2021 05:31 PM)
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노홍팔
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SmartThings

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식기세척기 전원이 꺼져있고 미사용중인데도
저렇게 엉뚱한 남은시간이 표시됩니다.
그것도 꽤 자주그러는데 불편합니다.
이유가뭔가요?
5 댓글
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SmartThings

안녕하세요, 노홍팔님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

문의하신 ‘식기세척기 전원이 꺼진 상태에서 남은 시간이 표시되는 현상’에 대해 정확한 확인 후 답변드리기 위해 로그가 필요한 점 양해 바랍니다. 번거로우시겠지만 해당 현상 발생 즉시 아래 정보를 기재하여 로그와 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리겠습니다.

 

- 경로: SmartThings 앱 → 좌측 상단 ≡ 버튼 → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

 

[필수정보]
- 식기세척기 모델명:
- 상세한 증상 설명과 스크린샷: (커뮤니티 내용)
- 커뮤니티 ID: 노홍팔
커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재 바랍니다.

 

추가 문의 사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

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ㅈㅎㅇㅁ
Beginner Level 3
SmartThings
저도 그래요ㅠㅠ
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짜잇
Active Level 4
SmartThings
후기 부탁드릴게요!!
0 좋아요
노홍팔
Active Level 6
SmartThings
별다른 조치받은건없는데 그냥 갑자기 잘되네요..
짜잇
Active Level 4
SmartThings
다행입니다 !!!
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