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제목:

스마트싱스 타이머 기능 없어졌나요??

(게시글 작성 시간: 02-16-2020 01:58 AM)
Luminant
Expert Level 5
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SmartThings
스마트싱스 내 타이머 기능 평소에 잘 이용하고 있었습니다. 그런데 스마트싱스 앱 업데이트 이후로 타이머 기능이 안보이는거 같은데 해당기능은 없어진건가요??? 
아무리 찾아봐도 타이머 기능이 안보여 문의드립니다!ㅜㅜ

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1 채택된 답변


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돌룡이
Active Level 6
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SmartThings
저같은경우 잘 보입니다 정식연동제품이라면 오류신고 하셔야 할 것 같아요 해당 제품의 정보가 제대로 안올라온것으로 보입니다

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3 댓글
paperDream
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SmartThings
자동실행 규칙과 기능이 겹쳐서 없어진 거 아닐까요?
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돌룡이
Active Level 6
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SmartThings
저같은경우 잘 보입니다 정식연동제품이라면 오류신고 하셔야 할 것 같아요 해당 제품의 정보가 제대로 안올라온것으로 보입니다

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SmartThings

안녕하세요, 삼성 SmartThings 담당입니다.

현재 문의주신 내용만으로 오류 파악이 어려워 문제확인이 어렵습니다.

번거로우시겠지만 아래 가이드를 따라 오류 발생 즉시,

SmartThings 좌측 상단 더보기문의하기오류 보내기를 통해 해당 이슈에 대한 자세한 설명, 오류 캡쳐화면, 기기 모델명, 커뮤니티 ID를 함께 기재 후 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 보내주시면 문제 해결에 도움을 드리도록 하겠습니다.

※ 삼성전자 고객센터: 1588-3366, 상담 시간(평일- 09:00~18:00)

https://help.content.samsung.com (1:1 문의)

감사합니다.

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