안녕하세요, 10만전자는오는가님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
Smart Life에 등록된 기기가 스마트싱스에서 보이지 않는 현상에 대하여 확인 후 도움드리기 위해 아래경로로 스크린샷과 로그를 첨부하여 전달해 주시면 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크 유지)
[필수정보] - 증상설명: - 참고할 수 있는 스크린샷: - 커뮤니티ID: 10만전자는오는가 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.
