안녕하세요, 야월오야붕님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
말씀하신 ‘에러코드 628’ 는 실내기와 Wi-Fi Kit 사이의 통신 에러로, 초기화 후 재등록이 필요합니다. 먼저, Wi-Fi Kit 케이스를 열면 LED 상단에서 확인되는 버튼을 약 5초간 길게 눌러 주세요. 이 때, 사용자 데이터가 초기화 되며, 이후 SmartThings 앱에서 에어컨을 다시 한번 등록하여 이용 부탁드립니다.
만약, 상기와 같이 진행하였음에도 동일한 오류코드가 확인될 경우, 통신 라인 점검이 필요하여 삼성전자 서비스 홈페이지로 접속하시어 서비스 접수 진행을 부탁드립니다. - www.samsungsvc.co.kr
