식기세척기 상태 동기화 안 됨

[정말모르겠어요]

식기세척기 동작이 끝났는데, 어플에는 45분 남았다고 표시되네요. 그런데 식기세척기 아이콘을 눌러 들어가면 전원 꺼져있다고 정상적으로 보여요. 

실제 동작은 이미 끝났는데도, 앱에는 45분 남았다 하네요.

식기세척기 아이콘 눌러 들어가면 전원꺼져있다고 정상적으로 보임.

[주방가전담당]

안녕하세요

삼성전자 주방가전담당입니다.

제품 사용 중 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

문의하신 내용에 대해 정확한 확인 후 답변드리기 위해 하기와 같이 요청드립니다

* 오류 보내기
- 경로: SmartThings 앱 → 좌측 상단 ≡ 버튼 → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[필수정보]
- 식기세척기 모델명:
- 커뮤니티 ID:

감사합니다.

[정말모르겠어요]

다시 발생하면 정보 보내드릴께요