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싱스

(게시글 작성 시간: 05-03-2021 06:28 AM)
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된같이멸망한다
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SmartThings
근데 왜 자꾸만 계정을 등록하라고 나오는 거에요? 그리고 권한도 허용한후 다시 가입을 했는데 안됩니다. 어떻해 된거에요? 그리고 다시 깔았는데도 안됩니다. 되게 궁금해요 ㅠㅠ 답변바랍니다. 개발자님. 감사합니다.
3 댓글
Galaxy0920
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SmartThings
혹시 삼성계정이 있으신가요???
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SmartThings
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SmartThings

안녕하세요, 자전거부대님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계시는 증상에 대해 도움을 드리기 위해 계정 등록이 필요하다고 확인되는 화면의 스크린샷과 로그가 필요할 것 같습니다.
번거로우시겠지만 로그와 함께 아래 정보를오류보내기로 보내주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
-
경로: SmartThings 좌측 상단버튼문의하기오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[
필수 정보]
-
상세한 증상 설명:
-
증상을 확인할 수 있는 스크린샷:
-
커뮤니티ID: 자전거부대
커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함으로 꼭 기재 바랍니다.

이후에도 추가 문의사항이 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.

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