오프라인

[개구지니]

왜 자꾸 오프라인으로 표시 될까요??

어플 다시깔고 재설정을 해도 며칠 지나면 또 오프라인 ㅠㅜ

해결방법이 없나요???

[Anonymous]

개구지니님, SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 내용은 정확한 확인을 위해 번거로우시겠지만 해당 현상 발생 즉시 ‘오류보내기’ 로 로그와 함께 정보를 기재하여 전달 부탁 드리겠습니다.
- 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 우측 상단 ‘설정’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

[시데리아]

저도 그러네요