윈도우핏 에어컨 문의(IR리모컨)

[못두]

이번에 삼성 윈도우핏 창문형 에어컨을 구매하면서 IR리모컨 기능을 사용하고자 등록 시도했는데 안 찾아지네요.

혹시 업데이트가 안된건가요? 아님 제가 못 찾는건지..

못찾는거라면 리모컨 몇 번인지 문의드립니다.

수고하세요

[에어솔루션담당]

안녕하세요, 못두님.
에어케어 담당입니다.

말씀주신 창문형 에어컨에서 IR 리모컨 기능을 이용하실 수 있도록 유관부서에서 지원 검토 중에 있습니다.
다만, 정확한 반영 일정은 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

추가 문의가 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다