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05-07-2021 10:44 AM ·
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05-09-2021 05:57 PM ·
SmartThings05-10-2021 04:04 PM - 편집 05-11-2021 11:15 AM
SmartThings안녕하세요
삼성전자 주방가전담당입니다.
제품 사용 중 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
1. 문의사항 답변
- 알림이 안오는 부분에 대해 서버 확인을 위해 아래 메일로 사용자 계정 부탁드립니다.
(삼성멤버스 계정 ID) 정보 확인 후 가이드 드리도록 하겠습니다.
2. 제안 사항 답변
- 당사 제품은 안전사양으로 전원 ON/OFF 기능 제어는 SmartThings로 제어가 불가합니다.
이는 구주 EN 규격으로, 전원에 대한 원격제어를 금지하고 있는 사양에 따른 것 입니다.
궁금하신 부분이 조금이나마 해소되셨길 바랍니다.
감사합니다.
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05-11-2021 01:05 AM ·
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05-11-2021 11:28 AM ·
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11-25-2021 12:00 AM ·
SmartThings결론은 한국에선 전원 원격제어가 가능한데 한국 버전만 따로 가능하게 만들기 귀찮아서 안했다 이말 아닌가요? 너무하시네요.
그럼 구글 홈에서 nz63r7757sr 제품이 전원 온, 오프가 가능하다고 하던데 비스포크 인덕션도 구글 홈에서라도 되게 풀어주세요.
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02-10-2022 09:59 PM ·
SmartThings안전을 위해서 ,off 기능만 원격 지원이 있었으면 좋겠습니다.
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11-08-2021 08:15 PM ·
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04-19-2022 10:34 PM ·
SmartThings완전 공감. 원격 off기능좀 넣어주세요
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04-19-2022 10:35 PM ·
SmartThings제발 원격 off기능좀 넣어주세요
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01-06-2023 08:03 AM ·
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02-18-2023 11:35 AM ·
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04-23-2023 01:37 PM ·
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06-01-2023 05:08 PM ·
SmartThings