스마스싱스 연동만 빠지는거라서 혹시 문제 없으시면 그냥 앱에서 탈퇴하시는게 더 빠르실거에요^^; 기다리시기 보다는요 기다려서 해결된다면 만사오케이 겠지만요 근데 제가 사용해본결과 오류가 계정내에 연동사용중에 만에 하나라도 인식되버리면 수만번 초기화해도 안사라지고 계정자체내에 기록이 되어버려서요 제가 빠르게 탈퇴하시길 바라는점도 그것 때문이에요 ㅜ 기다리셔서 해결처럼 어스레 어중간하게 갑자기 작동되는것 처럼 만일 되더라도^^; 아에 망가져있을 가능성이 높으세요 작성자분의 계정에 연동 기록된 스마스싱스 자체가요 제가 어중간하게 초기화계속 하다가 엇비슷하게 제 기기 사운드바가 완전 새등록처럼 되는듯이 뜨고 안내창도 뜨길래 기대했다가 ㅡㅡ 아에 사운드바 옵션 설정도 먹통되고 소스도 잘못뽑게 오류까지 만들어버려서요 스마스싱스 쪽에서 ㅡㅡ 왜냐면 초기화후 리모컨으로만 하니 영상소스 잘잡고 문제되는 구간에서 켜보니 영상소리가 확커지던 문제가 발생하지 않았으니까요 ㅡㅡ ㅠㅠ 단지 스마스싱스 안켜고 등록안썼다는 이유로요 ㅠㅠㅜ 그래서 애라모르겠단 식으로 탈퇴해보니 문제가 사라진 거였어요 저는 적어도 이렇게 해결됬으니까요 왠만해선 이거말곤 답이 없어요;; ㅜ
안녕하세요, 스싱파파님. 삼성 SmartThings 담당입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
말씀하신 ‘스싱파파님의 삼성계정으로 스마트싱스 사용하면 에러가 발생하는 현상'에 대해 정확한 확인을 위해 로그가 필요한 점 양해바랍니다. 번거로우시겠지만, 현상 발생 직후 ‘오류보내기’로 로그와 아래 정보를 전달해 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 → 하단 ‘메뉴’ → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수정보] - 기기 모델명: - 상세 증상 및 스크린샷: (커뮤니티 내용) - 커뮤니티ID: 스싱파파 커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 기재 바랍니다.
