최근 업데이트 때문인진 모르겠는데

[망아아지]

계속 오류가 나오네요

업데이트를 최근에 진행하였는데 이 때문인지 모르겠습니다.

1년을 잘 써왔는데..
  

 빅스비 00해줘 하면 오랫동안 흰 불빛이 돌더니 

  

 "지금은 연결이 어렵네요. 네트워크 연결을 확인중이니 잠시만 기다려보세요. 지금은 서버와의 연결이 어렵네요. " 

  

 이런 메세지를 반복합니다. 

   

 한 2~3일 전부터 계속 그러는데, 제가 해 본 조치는 

  

 1. 코드 뺐다 꼽아보기 

 

 2. 와이파이 정보 업데이트 

 

 3. 초기화 후 다시 설정 

   

 이 작업을 모두 해 보았으나, 각각 모두 작업을 할 당시에만 잘 되고 

 

 잠시 후 다시 동일증상이 발생합니다... 

 오류 로그도 보내놓았는데 주말이라 아직 답을 못받았네요

[파란토끼ll종원]

빅스비 서버의 일시적 오류인 듯 합니다. 저도 조금 전에 그런 메시지가 나오더라구요..

아마 내일쯤 되면 괜찮아질거예요~ 😊

[망아아지]

아하, 그렇다면 다행이네요 ㅠㅠ 감사합니다

[heeing]

저두요

[뿌꾸]

어 저두그러는데ㅠㅠ

[누설리]

금요일부터 계속 동일 증상입니다.

[데스파시또]

저도 그러네요 지금 ㅠㅠ

[렉서이랙사이]

저도 그렇습니다

[쩌리짱짱]

저도그래요.
껏다키면 되다가 좀 지나면 안되네요

[플루토]

저도 계속 반복되네요... 빠른 오류 해결 요청드립니다.

[SmartThings서비스담당_]

안녕하세요. 망아아지님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

말씀하신 홈 미니 연결이 되지 않는 현상은 현재 조치되었습니다.

만약 현재도 동일한 현상이 나타난다면 정확한 확인을 위해 홈 미니의 로그가 필요할 것 같습니다.

번거로우시겠지만 아래의 경로를 통해서 전달해 주셔야 홈 미니의 로그가 포함되오니 경로 확인 부탁드리며, 고객님의 문의를 구별하기 위해 문의 내용에 ‘커뮤니티 ID: 망아아지’ 를 기재해 주시면 확인에 큰 도움이 됩니다.
- 경로 : SmartThings 앱 → 갤럭시 홈 미니 카드 → 우측 상단 ‘더 보기’ → 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)

해당 현상에 대한 조치가 늦어져 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다.