큐커 불량... 한숨...

[Anonymous]

큐커 구입 신청을 8월 4일쯤에 했나?

오늘은 9월 6일...

인기 색상이라 월말에 첫 번째 큐커가 왔다... 제조일 21년 6월... 배송지연이 엄청난가보다...

불량이다... 어떤 모드로 돌리던 이상한 소리를 동반 했다.

누군가는 새 소리 같다 했던 그 소리...

교환해 준다고 해서 기다렸고, 오늘 두 번째 큐커가 왔다.

결론부터 말하면 "불량이다!"

설치 기사분이 확인해 보라고하셔서 돌렸더니 소리가 안난다. 와! 정말 불량이었구나! '뽑기 운 나쁘네...' 속으로 생각 했다.

기사님 가시고 뭔가 찝찝해서 혹시나하며 다시 30초 돌리는데 스파크가 내부에서 파팍하고 튀었다...

깜짝 놀라서 멈추고 기사님께 전화 드렸더니 알아 본다 하시곤 전화를 다시 주셨는데, 배송중 습기가 차거나 이물질이 붙어서 그럴 수 있다고 마른 걸레로 닦고 콘센트 끼우고 다시 돌려보라고 하셨다. 

다행히 소리 없이 돌아 가긴 했으나...

내부를 살펴보던 중 뒷판 구멍 안 나사 주변에 녹물이 흐른 자국 두 개를 발견 했고, 기사님이 시간 설정 해주고 가신거 리셋 되기도 했다...

사진 찍은거 기사님한테 문자 보낸 후 교환 신청하신다는 답문을 받았다... 젠장...

소리 때문에 큐커 검색하며 본 증상 두 가지를 경험 했다... 소리와 리셋... 거기다 녹물까지...

이번에 받은 것은 21년 7월 제조...

이정도면 복권 당첨 운을 다 써버린 건지... 불량률이 높은 건지...

기사님이랑 통화하는데 헛 웃음만 나왔다.

남편은 다음엔 정상으로 오겠네라며 농담하지만...

이 시국에 집에 누군가 방문하는 것은 꺼려지는데, 큐커 하나 사면서 난리네...

저만 이런 건지 여러분의 후기 좀 알려주세요 😭 

[주방가전담당]

안녕하세요
삼성전자 주방가전담당입니다.

제품 구입해주셨는데 여러번이나 불편을 드려 죄송합니다.
아래 이메일로 서비스 접수번호 공유해주시면
서비스/로지텍 등으로 해당 내용 전달하여
교환 진행하시는데에 불편함이 없도록 조치 하겠습니다.
kitchen.sec@samsung.com

메일 주실 때 등록된 글 URL 정보도 함께 공유 부탁드립니다.

감사합니다.

[Anonymous]

기사님이 접수하신다고 하셨는데 연락이 없으셔서 문자로 여쭤봤더니 접수번호도 안 알려주시고 접수됐습니다<<이렇게만 답문 주셨어요. 바쁘신가봅니다... 구입처인 삼성카드 쇼핑에서는 기사님이 접수하면 바로 넘어가서 그쪽에선 모른다고 하시고... 상담사님이 전달해주신다고 하셨으니 확인해주시겠죠.

[Dinorex]

에구구... 불편함이 많으셨겠어요 ㅠㅠ

[BB입니다]

헐