해당 문의내용에 대해 추가 안내드립니다. 문의하신 ‘밀키트, 간편식 스캔’ 메뉴는 한국 계정으로 이용가능한 서비스로, 만약 현재 SmartThings 앱에서 사용하시는 계정의 설정된 국가가 한국이 아닐 경우, 한국으로 국가 설정 변경이 필요합니다. 계정의 국가 설정 변경은 삼성전자 고객센터로 연락하시어 도움 받으실 수 있습니다.
※ 삼성전자 고객센터: 1588-3366, 상담 시간(평일- 09:00~18:00)
계정의 국가 설정이 한국으로 되어 있고 레시피 언어 설정이 ‘한국어’로 되어 있음에도 동일한 현상이 발생하는 경우라면, 번거로우시겠지만 SmartThings 앱 내 ‘오류보내기’ 를 통해 로그와 필수 정보를 전달해 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
