안녕하세요, 사귐님. 삼성 SmartThings 담당입니다. SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 ‘데이터로 사용할 때 로딩중으로만 나오는 현상’에 대해서는 정확한 확인을 위해 로그가 필요할 것 같습니다. 번거로우시겠지만 로그와 함께 아래 정보를 ‘오류보내기’로 기재하여 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다. - 경로: SmartThings 앱 → 좌측 상단 ≡ 버튼 → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수 정보] - 상세한 증상 설명: - 증상을 참고할 수 있는 스크린샷: - 커뮤니티 ID: 사귐 커뮤니티 ID는 고객님의 문의를 구별하기 위함이니 꼭 기재하여 주시길 바랍니다.
