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04-14-2021 11:19 PM - 편집 04-14-2021 11:23 PM
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04-15-2021 05:07 PM - 편집 04-15-2021 05:09 PM
SmartThings업데이트 될때마다 기존에 잘되던 것들까지도 막히면 답답할 나름입니다.
올려주신 실행내역을 보니
기존에는 조명 그룹 컨트롤을 해줬던거 같은데,
업데이트 후에는 개별 컨트롤로 동작 실행이 바꿘것 같네요.
위에 설명한 내용과 명령어 내용을 포함해서 로그전달로 확인 받아보세요. 그리고 기존처럼 사용할수 있는 방법이 있는지까지 문의해 보시구요.
이미 잘 아시겠지만 혹시 몰라 로그 전달법이 설명된 링크도 올려 놓을께요. 계속 로그를 보내서 개선해 나간다면 언젠가는 좀 빠릿하고 쓸만해 지겠죠.
https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/갤럭시-홈-미니-음성-인식-제발-개선-좀/m-p/9773716#M35637
04-16-2021 04:49 PM ·
SmartThings안녕하세요. stevensclee님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
우선 스위치나 아웃렛처럼 실제 전등이 아닌 기기를 전등처럼 사용하고자 하실 경우에는 이름을 ‘~전등’, ‘~등’과 같이 수정하여 이용이 가능합니다.
그리고 ‘화장실 불켜’ 명령어로 동작되지 않았던 현상은 현재 수정이 되었습니다.
만약, 이름을 수정하였음에도 동일 증상이 나타난다면 번거로우시겠지만 아래 정보를 기재하여 ‘오류보내기’로 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
- 경로: SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측 상단 더 보기 > 오류 보내기 > 확인 > 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수 정보]
- 상세한 증상 설명: (커뮤니티 내용)
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:
- 커뮤니티 ID: stevensclee
커뮤니티 ID는 고객님의 ID를 구별하기 위함이니 꼭 기재하여 주시길 바랍니다.
지속적인 개선을 통해 더 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.