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03-06-2021 11:40 AM ·
SmartThings
홈미니2개로 멀티룸 설정했는데요
노래 재생하면 홈미니2대 모두(멀티룸) 볼륨이 한칸식 올라가는데 이거 좀 없애주세요
1 댓글
SmartThings서비스담 당_
Moderator
03-08-2021 05:27 PM ·
SmartThings안녕하세요, 킹시노스님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
계속 볼륨이 올라가는 현상이 계속 된다면 발생 즉시 '오류보내기'로 아래 정보와 함께 로그를 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
경로: SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측 상단 더보기 > 오류 보내기 > 확인 > 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
[필수 정보]
- 디바이스 모델명
- 상세한 증상 설명과 참고할 수 있는 스크린샷
- 닉네임: 킹시노스
이후에도 홈미니와 관련하여 추가 문의가 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.