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날짜:
09-02-2020
10:23 AM
- 마지막 편집 날짜:
09-02-2020
12:11 PM
, 작성자:
SmartThings_이벤트
s20 사은품으로 홈 미니가 나왔을때부터 사용하고 있는데, 업데이트를 할때마다 음성 인식률이 계속 떨어지는 느낌입니다.
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09-02-2020 11:01 AM ·
SmartThings09-03-2020 02:50 PM ·
SmartThings안녕하세요 Dohh 님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
갤럭시 홈 미니 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
갤럭시 홈 미니가 더 나은 호출 성능을 제공할 수 있도록,
‘음성 정보 분석 동의’와 함께 말씀해주신 현상 발생 즉시 ‘오류보내기’로 로그를 보내주시면 상황 분석 및 개선에 정말 큰 도움이 됩니다.
[음성 정보 분석 동의]
- 경로: SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측상단 더보기 > 설정 > 개인정보 > 음성 정보 분석 허용 체크
[오류보내기]
- 경로: SmartThings > Galaxy Home Mini 선택 > 우측상단 더보기 > 오류 보내기 > 확인 > 오류 보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
지속적인 개선을 통해 더 나은 서비스를 제공드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 많은 이용 바랍니다.
감사합니다.
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09-06-2020 10:11 PM - 편집 09-06-2020 10:11 PM
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09-09-2020 05:36 PM ·
SmartThings빅스비 들어가셔서 석삼 메뉴 - 설정 - (내리다보면) 개인정보 - (내리다보면) 음성 정보 분석 허용