af16k6671lf 에어콘으로 스마트띵 연결 도와주세요

[seungwon]

에어콘은 af16k6671lf입니다(2in1)

스마트동글은 hd2018gh입니다

연결이 안되네요 ㅠㅠ

공유기 다른걸로 시도, 아이폰으로도 시도,,,

디바이스 검색이 안되나 의심이 듭니다

연결이 안되는게 무엇이 문제일까요? ㅠㅠㅠ

[정인블베]

안녕하세요

지원리스트에 해당 모델이 있는지 먼저 확인해보시구요. 그리고 와이파이 이름을 영어/숫자로만 주파수 대역을 2.4기가로 설정해서 다시 시도해 보세요. 

집에 기기들을 연결할때보니 와이파이가 5기가로  설정되어서 연결이 안되었던 생각이 나네요. 

이렇게 하고도 연결이 안되면 오류보내기로 로그를 보내서 정확하게 확인 받아보세요