jesusleo
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el 08-06-2024 08:53 AM
SmartThings
Compre el día domingo un refigerador ya se me hizo el cobro en mi cuenta pero no pasa de la orden, me llego el correo de que compre y todo, me sale la orden en la aplicación pero no pasa de ahí, ya me comunique con mi banco y me dicen que se hizo la compra con éxito y que comunique con samsung y samsung con mi banco que debo hacer esperar ?
En mi banco aun me aparece en proceso
4 Comentarios
Hector12
★
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el 08-06-2024 09:08 AM
SmartThings
Ps hay que esperar depende de existencias y logística es como va avanzando tu pedido
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el 08-06-2024 01:02 PM
SmartThings
Esperar al proceso normal, en los próximos días debe cambiar a preparando y luego en envío
jesusleo
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el 08-06-2024 01:31 PM
SmartThings
Pero no se ha reflejado el pago no se que hacer
AbEsGo
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el 08-06-2024 01:03 PM
SmartThings
Como dice Héctor, todo depende de la existencia y logistica; los pedidos pueden tardar cerca de 30 días dependiendo de todo eso. Nos ha pasado a muchos. Ten paciencia..!!
