Ayuda

[zulybautista]

Tengo una pantalla samsung le salio una mancha negra aveces se quita y vuelve y ahorita ya esta más grande alguien sabe donde podría llevarla a arreglar

[BtoJP]

Hola Zuly,
Definitivamente se esta dañada la pantalla de tu TV. Te recomiendo acudas a un centro Samsung o si no hay uno en tu localidad puedes hacer el tramite en línea. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864)

[zulybautista]

Muchas gracias ya tiene tiempo que la compre ya no aplica la garantía pero si la arreglan aunque lo pague?

[SamsungMembers]

¡Hola, zulybautista!

Por favor comunícate al 800-Samsung (726-7864) de lunes a domingo, de 8am a 11pm, para que puedan ayudarte.

¡Saludos!

[JasManC]

Hola, te recomendamos acudir a un Centro de Servicio Autorizado para que puedan realizar una revisión física de tu dispositivo. En el siguiente enlace podrás encontrar el más cercano a tu domicilio: https://bit.ly/3EdbRUo

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.