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제목:

Google home 과 연동

(게시글 작성 시간: 05-06-2021 03:50 PM)
Tangible
Beginner Level 3
옵션
SmartThings
Smart tag를 smartthings에 연동했는데요
Google home에 smartthings연동하는 부분이 있는데 계정 연동해도 아무런 반응이 없어요
어떻게 해야하나요?
1 댓글
옵션
SmartThings

안녕하세요, Tangible님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

문의하신 Google home에 SmartThings 연동이 되지 않는 현상은 정확한 확인을 위해 로그가 필요할 것 같습니다.
번거로우시겠지만 해당 현상이 발생하는 즉시 로그와 함께 아래 정보를 기재하여 ‘오류보내기’로 보내주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

 

- 경로: SmartThings 앱 → 좌측 상단 ≡ 버튼 → 문의하기 → 오류 보내기(시스템 로그 데이터 보내기 체크)

 

[필수정보]
- 상세한 증상 설명:
- 증상을 참고할 수 있는 스크린샷:
- 커뮤니티 ID: Tangible
커뮤니티ID는 고객님의 문의를 구별하기 위해 꼭 기재 바랍니다.

 

추가 문의가 있을 경우 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.