최근 집안의 home led의 스마트싱즈 연결이 끊키고 전원을껏다 켜도 연결이 안되어 리셋후 다시 연결을 하는데 아래화면까지 가서 연결이 안되네요.
Home led가 연결하는 wifi는 2.5g이고 신호 빵빵합니다. 공유기가 아닌 다른 스마트폰의 테더링으로 연결도 시도했지만 안되고, 다른 스마트폰으로 추가를 해봐도 안되고...
집에 전등이 4개있는데 3개가 동일한증상이고 마지막 하나는 아직 하기전 이렇게 글을 씁니다.
뭔가 서버쪽 오류인것같네요.
Iot기기를 좋아해서 집에 수십개의 기기들이 wifi로 연결되어있는데 유독 이 samsung home led만 연결이 끊키고 복구가 안되는 경우가 많아요. 한달에 한번정도... 그럴때마다 전원을 끊었다 연결하면 다시 붙을때도 있긴한데,,,다른 장치들은 잘만 붙어있는데 얘는 왜그럴까요?
뭔가 에러상황에서 복구되지 않고 그냥 죽어버린 느낌이랄까....
어디 오프라인 서비스센터에라도 가면 점검을 받을수는 있을지 답답합니다.
인터넷 검색해보니 기기가 인터넷연결이 원활하지 않을때 나는 오류라고 나오긴 하는데 다른 기기들은 잘되는데 이것들만 안됩니다.
Samsung home led에 많은 기능적 오류와 개선사항들을 건의했지만 실제 이뤄진건 단한건도 없고, 그냥 참고 쓰고있는데 기본기능이라도 잘되었으면 하는 바램입니다.
뭐가 잘못된걸까요. 도움부탁드립니다
