Samsung_opcOhLD
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03-30-2021 11:22 PM ·
SmartThingsSmart tag를 샀는데 버튼을 눌러도 폰이 아무런 반응이 없고 블루투스/smart things가서 디바이스추가 해도 지원이 안된다고 하네요..
제 폰은 갤럭시 21인데 왜 안되는걸까요..?
1 댓글
SmarTronics_스마트 싱스담당
Moderator
03-31-2021 08:24 AM ·
SmartThingsSamsung_opc0hLD님, 스마트싱스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 회원님이 말씀하신 이상 현상을 파악하기 위해서 번거스러우시겠지만 지원이 안된다는 안내 메시지를 이미지 캡쳐하신 후 아래 안내처럼 스마트싱스 메뉴 > 문의하기 > 오류보내기 > 태그/트래커 > 오류보내기 > (이미지)첨부 > 보내기를 부탁드리겠습니다.