[smartTag] 별짓 다해도 연결 안됩니다

[지니22]

스마트싱스에 있는 이벤트 페이지에서 네이버스토어가서 새거 구매하였습니다.

스마트싱스 어플 캐시랑 데이터도 삭제하고

다시 설치하고

폰도 재부팅하고

스마트태그도 초기화하고 다했는데

14-005 나오거나 아님 연결 45% 정도 넘으면 08-200 나와서 연결안되네요..

계속 저 위에 오류메시지 나오면서 무한반복이네요 ㅎ

제폰에서도 그렇고 와이프폰에서도 그렇고 증상이 똑같네요 ㅠ

혹시 해결하신분 있을까요?

s20+ , s10+ 둘다 안되네여..

[늘보의하루]

이 오류코드로 문의하신 분들이 어제도 있었는데 답변이 있나 찾아봐야겠네요.

[붱이]

네이버 카페에 한번 가서 문의해보셔요 같은분 있었어던거같아요 플스마님

[지니22]

네 답변감사합니다. :0

[Green45]

해결은 되셧나요? 저는 앱삭제후 재설치해서 연결 성공했습니다. 일단 오류보내기로 로그를 보내놓으세요. 오류코드 뜨는 케이스를 찾아보니 캐쉬 초기화, 앱삭제 재설치 이런 방법을 안내하고 그래도 안되면 오류보내기로 로그확인을 해본다고 했던거 같아요.